2月9日上午,一面写有“热心服务 情系业主”的锦旗送到中荆物业特飞所服务中心,这面锦旗来自以特飞所小区29栋1104的业主。只为感谢中荆物业工作人员细致入微,尽心尽责的服务。
2月7日上午9时服务中心接到该业主电话反映家里水压一直很小,无法正常用水。客服经理立即带领相关人员上门查看,通过检查、对比,发现整个小高层11楼业主家里均存在这一问题,水电工程师以他丰富的经验第一时间判断出可能是11楼减压阀出现问题,他立刻联系专业人员进行抢修。经过近2小时的抢修,水压恢复了正常,业主家中恢复了正常用水,业主的脸上露出了笑容。
短短8个字,包含了业主对中荆物业服务工作的肯定和感谢,也包含了业主对中荆物业工作人员的支持和信任。更是中荆物业公司再接再厉提升服务品质,树立企业形象的巨大动力。
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